COMMUNITY MANAGER & SERVICE CLIENT H/F
Référence :
Etablissement :
Madrid
Domaine :
Bachelor Marketing Communication Publicité
Type de poste :
Type de contrat :
Stage
Secteur :
Localisation :
Madrid
MISSIONS |
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Service client
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Suivi et réponse aux commentaires des applications mobiles
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Canalisation des réclamations auprès du service responsable
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Gestion communautaire
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Suivi des tendances dans RRSS
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Préparation de la newsletter mensuelle
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Assistance à la préparation, au lancement et à la clôture des concours
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Révision et validation du contenu généré par l'utilisateur
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Identification d'utilisateurs éminents
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Génération de rapports (réseaux sociaux, service client)
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PROFIL |
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Orientation client, autonomie, responsabilité, organisation, proactivité.
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Excellentes compétences en orthographe et en écriture en français (un test écrit sera effectué)
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Bon niveau d'anglais
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Bonne gestion de MS Office (Excel, Word, PowerPoint), Photoshop
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SALAIRE |
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