Le Responsable Administratif et Financier occupe une place essentielle dans le bon fonctionnement d'une entreprise. Il coordonne et supervise principalement la comptabilité générale ainsi que la trésorerie. Il s'occupe également des déclarations comptables et fiscales, des budgets, du reporting... Pour en savoir un peu plus sur ce métier, nous avons rencontré Bertrand, Responsable Administratif et Financier au sein de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Haute Garonne. Après une présentation de l'établissement et de ses missions, nous nous sommes attardés ensemble sur les qualités essentielles qui forgent un bon Responsable Financier.
Peux-tu te présenter ?
Je m’appelle Bertrand, j’ai 32 ans et je suis aujourd’hui responsable d’une unité administrative et financière à la chambre des Métiers et de l'Artisanat de la Haute-Garonne.
Peux-tu revenir sur ton parcours de formation ?
J’ai un parcours un peu atypique, puisque j’ai fait un BEP Comptabilité, un BAC PRO Comptabilité et un BTS Comptabilité et Gestion des Organisations !
J’ai occupé un premier poste au sein d’une coopérative laitière à Toulouse (entreprise 3A). En 8 ans, j’ai pu monter en compétences sur différents postes. J’ai commencé par archiver des factures, puis j’ai occupé le poste de comptable fournisseur. J’ai ensuite effectué des missions de comptabilité générale et j’ai fini adjoint du responsable comptable.
Par la suite, j’ai intégré un groupe de sous-traitants aéronautiques pendant 2 ans. Peu de temps après, j’ai eu l’immense opportunité d’intégrer la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Haute-Garonne en tant que Responsable Administratif et Financier. Cela fait aujourd’hui un peu plus d’un an que j’ai rejoint cette aventure.
Peux-tu présenter en quelques mots la Chambre des Métiers ?
Comme son nom l’indique, c’est un établissement qui s’adresse aux artisans et aux futurs chefs d'entreprises qui souhaitent créer leurs structures. Il existe différents services :
- Le centre des formalités aux entreprises et répertoire des métiers : c’est ici qu’on vient immatriculer son entreprise, modifier son statut ou radier son activité.
- Le pôle Formation Continue : il va permettre de former les artisans sur divers modules, de la gestion à la communication, en passant par la création de site web. Nous avons une grosse offre de services pour aider les artisans à se former.
- Le service de développement économique. Ce sont des conseillers qui accompagnent les artisans depuis leur création à la transmission de leur entreprise. Ils apportent des conseils et des solutions aux entrepreneurs pour gérer au mieux leur entreprise. D'autres conseillers vont au contact de nos territoires et collectivités.
- Un CFA (centre de formation d’apprentis) d’environ 1 300 apprenants, situé sur la commune de Muret. Il forme nos artisans de demain. Ce CFA est divisé en 3 pôles : les métiers de l'alimentation, les métiers de l’automobile et les métiers de design dentaire.
QuelLEs sont tes missions au sein de la Chambre de métiers ?
Je coordonne les missions de quatre agents comptables, qui sont sous ma responsabilité. Chacun gère un aspect différent de la comptabilité : il y a la « comptabilité fournisseur », la « comptabilité client » les « investissements », et la « trésorerie ».
Je gère aussi des projets transversaux comme les changements d’outils et logiciels utilisés par notre service. Par exemple, nous avons récemment changé d’ERP comptable et nous allons prochainement revoir l’outil de facturation. Ces transformations permettent de suivre les évolutions du métier, il faut les anticiper afin de pouvoir former les équipes et être rapidement opérationnel.
Comme je l’ai dit plus tôt, la Chambre de Métiers possède un CFA. J’interviens enfin auprès de cet établissement pour tout ce qui est facturation, contrôle des budgets, établissement des bilans et des comptes d’exploitation. Ces missions font partie du travail de notre service financier.
Le moins que l’on puisse dire c’est qu’il n’y a pas de journée type !
Quelles sont les qualités indispensables pour exercer ton métier ?
Déjà dans un premier temps, il faut aimer les chiffres ! Il faut également être rigoureux, précis, autonome.
C’est un métier où il faut avoir envie d’apprendre car les réglementations évoluent sans cesse.
Il faut enfin garder en tête que l’on est un service support. On travaille de concert avec les autres services, on se met à contribution des autres. Il faut donc être à l’écoute et disponible.
Quels conseils donnerais-tu aux étudiants qui souhaitent choisir cette voie professionnelle ?
Je pense que c’est un métier d’avenir. Pendant plusieurs années, on a un peu négligé les métiers de gestion et de comptabilité, il y a donc une forte pénurie et une grande demande de la part des entreprises, que ce soit pour des profils de niveau BTS, Bachelor (BAC+3) ou plus !
Si vous souhaitez atteindre des postes clés, il ne faut pas hésiter à poursuivre ses études. Vous pourrez ainsi toucher des postes aux missions intéressantes et enrichissantes.
Enfin, même si cela peut paraître étonnant, il ne faut pas négliger les langues étrangères, surtout à Toulouse avec le secteur de l’aéronautique. Lors d’une de mes expériences professionnelles, j’ai été amené à échanger avec des bureaux qui étaient à Taiwan ou à Londres. C’est essentiel de savoir parler anglais dans ces cas-là !
A quelles difficultés peux-tu être confronté dans le cadre de ton métier ?
Le plus gros défi auquel j’ai dû faire face sans y être vraiment préparé est de manager une équipe. Cela demande des qualités particulières comme le sens de l’écoute, l’adaptabilité et parfois une certaine fermeté aussi.
En tant que manager il est aussi important de savoir se remettre en question et de se nourrir des compétences que peut apporter son équipe.
Enfin, nous sommes amenés à manipuler des informations sensibles qui concernent les finances de l’entreprise : il est important de respecter la conidentialité des informations, d’être rigoureux et de toujours en vérifier la véracité avant de les communiquer.
Nous tenons à remercier Bertrand pour son témoignage et le temps qu'il nous a accordé.
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