23 ans, Etudiante en Bachelor Tourisme, Annecy
Hello Lucile, peux-tu te présenter ?
Hello ! Je m’appelle Lucile Sarrazin, j’ai 23 ans. Je suis étudiante en Bachelor Tourisme de l’Ipac Bachelor Factory d’Annecy.
POURQUOI AVOIR CHOISI LE BACHELOR TOURISME ?
Après mon BTS Tourisme, j’avais bien conscience qu’un BAC+2 ne me suffirait à décrocher des postes à responsabilités. Aussi, j’ai voulu poursuivre mes études pour consolider et enrichir mon bagage de connaissances afin de me sentir plus compétente pour entrer sur le marché du travail.
Pour autant, j’avais besoin de me challenger et de sortir du cocon très protecteur de l’école. L’alternance est apparue comme le meilleur compromis, car je n’aurais pas eu la motivation de suivre un cursus en initial. J’avais besoin de concret.
De plus, la situation géographique a été un axe essentiel dans mes recherches. Originaire de Normandie, j’avais envie de déménager à la montagne pour faire des treks, du vélo de route (mon sport principal) et du ski ! Je suis comblée du cadre, qui contribue à mon équilibre !
QUELS SONT LES ASPECTS DE TA FORMATION QUE TU APPRÉCIES LE PLUS ?
J’apprécie la richesse des intervenants, les horaires confortables qui nous laissent le temps de travailler et de nous détendre après les cours, la grande disponibilité et l’écoute du personnel. Je me sens soutenue, écoutée et épaulée dans mes réflexions et mes doutes. Je sais aussi que le suivi avec l’entreprise est parfaitement géré donc on arrive serein en cours ! Aussi, les challenges ponctuent l’année et nous maintiennent impliqués. Ils nous permettent de sortir de notre petite classe et de voir plus grand.
Ipac Bachelor Factory Annecy nous propose également des cours d’éloquence avec l’association Eloquentia : quelle richesse, quelle chance ! Je m’épanouis tellement et je sors de ma zone de confort. J’ai rencontré des étudiants d'autres sections, tous aussi uniques, talentueux et bienveillants. Je recommande à chacun de suivre la formation d’éloquence. C’est un vrai bagage pour la vie, on apprend tellement sur nous, on affronte nos peurs, on se surprend soi-même aussi, c’est vraiment génial !
QUEL EST TON PROJET PROFESSIONNEL ?
Étant très sensible aux enjeux climatiques, aux réflexions sur le tourisme et son impact sur le territoire, mais également sur les bénéfices de l’exercice physique, j’ai à cœur de montrer aux personnes de nouvelles façons de voyager : proche de chez soi et sobrement pour revenir au bonheur simple des activités en pleine nature, des pique-niques, des nuits chez l’habitant… Sortir des sentiers battus et déconcentrer le tourisme de masse.
La France est un pays riche, en ressources naturelles, avec un patrimoine gastronomique et architectural exceptionnel. Nous avons beaucoup de chance de bénéficier de tels atouts ! Je veux donc travailler dans le tourisme durable. Sensibiliser les gens, les impliquer dans leur choix de vie et d’achat par le biais de voyage à impact modéré sur l’environnement. C’est exactement ce sur quoi je travaille à mon alternance chez Explora Project.
Je tiens à préciser que mon projet change et s’affine tous les 6 mois et c’est ok ! On se met trop la pression de choisir une voie, un métier. Ce qui m’aide, c'est clarifier ce qui compte pour moi, ce sur quoi je veux me sentir utile pour améliorer le monde et concentrer mon énergie sur ce qui m’intéresse. C’est plutôt la direction sur laquelle je tends qui est importante pour moi.
Je n’ai pas un job ou une boîte « goal » même si j’adhère aux valeurs de plusieurs ! Je fais confiance à la vie et reste alerte aux opportunités.
PARLE-NOUS DE TON ALTERNANCE ET DE TON ENTREPRISE
J’ai le plaisir et l’honneur de travailler chez Explora Project, une agence de voyages d’aventures à faible empreinte carbone. Créée en 2018, l’entreprise conçoit et vend des expéditions en pleine nature dans 35 disciplines différentes (trek, raquettes, ski de randonnée, voile…) en France et en Europe. Les séjours se réalisent en groupes de 4 à 12 personnes et des séjours famille en chalets. Je suis assignée au poste de commerciale et service clients.
Je fais donc, de l’avant-vente : répondre aux questions des personnes intéressées par nos séjours, relancer, motiver, rassurer, et de l’après-vente : analyse de la satisfaction, réflexions sur l’amélioration de nos prestations, facturation...
J’ai la responsabilité d’expliquer le mieux possible ce que les personnes vont vivre pour que leur projet colle à la réalité. Aussi, nous dépendons beaucoup de la météo et comme on envoie des personnes en pleine nature en milieu parfois à risque, il est de notre devoir de veiller à leur sécurité en vérifiant leur niveau, la météo… On travaille en étroite collaboration avec des guides.
J’adore l’ambiance jeune, dynamique et proactive de la start-up. Je me sens prise en compte dans les réflexions. Les locaux sont hyper agréables, on peut manger dehors, faire du yoga le midi, aller courir… J’ai aussi le droit à 2 jours de télétravail.
UN CONSEIL POUR CELLES ET CEUX SOUHAITANT SE LANCER DANS UNE FORMATION EN TOURISME ?
Le tourisme, c'est hyper large, il existe certainement une branche qui vous plaira pour peu que vous soyez motivés à mettre en valeur le territoire ou proposer des séjours pour faire "kiffer" les gens ! Digital, commercial, guides, c’est riche !
Je recommande aux futurs étudiants :
- de bien lire le contenu de la formation, identifier les compétences qu’on a envie de développer et si l’école (et l’entreprise) nous l’apportent
- d’aller parler à des étudiants via Linkedin pour avoir leurs témoignages
- de choisir une entreprise pour ses valeurs et ses opportunités
Posez des questions, creusez, et si vous hésitez, noter les + et les – de chaque choix ! Le but, c'est de prendre du plaisir, on ne fait une formation pour le prestige ou pour faire plaisir aux autres, c’est vraiment pour soi. Je me suis moi-même réorientée après deux ans en école d’ingénieur et je suis beaucoup plus épanouie aujourd’hui d’avoir écouté mon cœur !
POUR FINIR, TON PARCOURS EN 3 MOTS ?
Épanouissant, cohérent, enrichissant !