20 ans, Conseillère clientèle , Lille
Bonjour, je m'appelle Charlotte. Actuellement étudiante en Bachelor Banque et Assurance, je vais vous parler un peu de moi.
Parle-nous de ton parcours
Après l'obtention de mon baccalauréat avec les spécialités Sciences Économiques et Sociales et Histoire-Géopolitique, j'ai intégré l'Ipac Bachelor Factory Lille dans un Bachelor Open. Ma première expérience professionnelle a été un stage en marketing terrain chez Dailyn. Cependant, cette expérience ne m'a pas épanouie, et cela m'a aidée à mieux m'orienter. En 2ème année, j'ai choisi de faire mon stage dans le secteur bancaire, à la Caisse d'Épargne. C'est à ce moment que j'ai eu un véritable coup de cœur pour ce domaine ! J'ai donc intégré l'entreprise à nouveau en alternance à la rentrée de septembre 2024.
Pourquoi avoir choisi le Bachelor Banque et Assurance ?
J'ai choisi la spécialité Banque et Assurance pour acquérir des compétences dans ces deux domaines et approfondir mes connaissances, notamment en assurance, un secteur que je connaissais peu mais qui m'intriguait. Après avoir échangé avec les conseillers de formation de l'école de commerce, j'ai pu m'orienter vers la spécialité qui me correspondait le mieux.
Parle-nous de ton alternance
Je réalise mon alternance à la Caisse d'Épargne de Hirson, en tant que conseillère clientèle particuliers. Le matin, je m'occupe d'accueillir, d'orienter et d'aider les clients, ainsi que de prendre des rendez-vous. L'après-midi est dédiée à ma formation sur les différents processus clients, et je fais également du phoning et du mailing. Mes horaires sont 8h30-13h et 14h-18h. Cela fait de longues journées mais étant passionnée par mon travail, je considère ce temps comme un investissement précieux pour mon avenir professionnel.
Qu'aimes-tu dans l'école Ipac Bachelor Factory Lille ?
Ce que j'apprécie particulièrement à l'Ipac Bachelor Factory, ce sont les intervenants, qui sont des professionnels passionnés. Experts dans leurs domaines, ils nous accompagnent tout au long de notre formation et nous aident à développer un regard professionnel sur nos projets. Ils sont un peu comme des coachs pour notre entrée dans le monde du travail. J'apprécie également l'ambiance conviviale et chaleureuse qui règne sur le campus, où règne un esprit d'entraide, et où nous accueillons chaque année de nouveaux étudiants avec enthousiasme.
Comment gères-tu l'équilibre entre études, travail et vie personnelle ?
L'équilibre entre vie professionnelle, vie personnelle et vie étudiante est essentiel. Il faut savoir s'adapter à un nouveau rythme de vie. Personnellement, j'aime mes journées à l'école car elles me laissent plus de temps pour ma vie personnelle, alors que l'alternance me fait rentrer plus tard. Cependant, ce rythme me convient, car avoir ces trois aspects dans ma semaine me permet de varier les activités.
Si, comme Charlotte, tu souhaites te former en Banque et Assurance à l'Ipac Bachelor Factory, c'est par ici !