Conseiller(e) de voyages en alternance (H/F)

L'Ipac Bachelor Factory est une école de commerce à Rennes et présente sur le territoire national et qui propose des formations de niveau bac +3 accessibles de post bac à bac +2 dans différents domaines : communication, commerce, banque et assurance, ressources humaines, tourisme, immobilier, logistique, achat ou encore gestion et finance.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante tout en profitant des avantages d’un contrat d’alternance ? Intégrez dès septembre 2024 notre école de commerce pour vous former et acquérir un Bac+3 Bachelor Tourisme.

Dans le cadre de cette formation et pour l'une de nos entreprises partenaires, vous serez chargé de :

• Accueillir, écouter et comprendre vos clients pour leur proposer des vacances adaptées,
• Être l'interlocuteur des fournisseurs pour confectionner des voyages sur-mesure,
• Accompagner les clients dans leurs formalités (visas, pièces d’identité, etc.),
• Suivre la facturation et la comptabilité de vos dossiers du début à la fin,
• Être sensible à la satisfaction de vos clients dans le but d’améliorer sans cesse votre qualité de service.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Vous souhaitez travailler dans une agence de voyages et être en contact avec une clientèle variée,
• Vous aimez la polyvalence, la relation clientèle et savez écouter et comprendre les besoins des clients et des personnes qui vous entourent,
• Vous aimez les voyages et êtes assez curieux ou curieuse pour apporter les petits plus à vos clients.

PRÉ-REQUIS :

• Niveau bac +2 / Préparation d'un bac +3
• Début du contrat : septembre 2024
• Durée du contrat : 1 an