CONSEILLER CLIENTELE BANQUE H/F EN ALTERNANCE

L'école de commerce à Laval Ipac Bachelor Factory, propose des formations BAC+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

Ipac Bachelor factory Laval, recrute pour une société partenaire, un conseiller clientèle banque H/F dans le cadre de l’alternance.

LA FORMATION :

Vous êtes titulaire d’un BAC+2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante à la rentrée 2024 ? 
Rejoignez dès maintenant Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature ! Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’alternance, un Bachelor BANQUE ASSURANCE (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS).

LES MISSIONS :

Accueil des clients et gestion de la relation clientèle

• Accueillir le client et l'orienter
• Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux
• Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes
• Gérer les plannings de RDV
• Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins

Vente de produits et services

• Identifier les projets, besoins et attentes du client
• Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux
• Argumenter et conclure la vente en obtenant l’adhésion du client

Gestion administrative et suivi de la relation clientèle

• Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles
• Saisir les informations clients et mettre à jour l’agenda commercial
• S’assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client
• Participer à la gestion des réclamations et incidents
   

LE PROFIL RECHERCHE :

• Très bon relationnel 
• Aisance sur les outils informatiques
• Sens du commerce 
• Goût pour le travail en équipe

LA RÉMUNÉRATION :

De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Cette annonce correspond à vos envies professionnelles ? Alors, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre !