Chargé de clientèle particuliers H/F en Alternance

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

Ipac Bachelor factory Laval, recrute pour une société partenaire, un Chargé de clientèle particuliers H/F dans le cadre de l’alternance.

LA FORMATION :

Vous êtes titulaire d’un BAC+2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante à la rentrée 2025 ? Rejoignez dès maintenant Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature ! Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’alternance, un Bachelor Banque Assurance (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS).

LES MISSIONS :

Accompagné par un tuteur engagé, tu participe au développement de l'agence : 

• Tu accueilles et conseilles les clients sur les produits et les services de bancassurance proposés
• Tu identifies les demandes des clients et qualifies leurs besoins afin de les prendre en charge au mieux
• Tu réalises des séances de phoning
• En fonction de leurs besoins, tu orientes les clients vers un Gestionnaire de Clientèle spécialisé (Particuliers, Professionnels, Gestion de patrimoine)
• Tu réalises les opérations courantes dans le respect des consignes de sécurité et des procédures de qualité 
• Tu es force de proposition vis-à-vis de nos process et techniques de vente et tu n’hésites pas à prendre des initiatives
• Tu participes aux opérations de contrôle, de fiabilisation des données clients et de conformité.

LE PROFIL RECHERCHE :

• Commercial(e) dans l’âme, tu es toujours en quête du meilleur service client !
• Dynamique et organisé(e), tu aimes les challenges et atteindre les objectifs fixés.
• Tu es curieux(se) et tu souhaites découvrir les activités liées à l'accueil, la découverte et la gestion des clients particuliers.
• Tu es force de proposition, tu disposes d’une bonne aptitude à la négociation commerciale, tu es organisé(e) et rigoureux(se).

LA RÉMUNÉRATION :

De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.

Cette annonce correspond à vos envies professionnelles ? Alors, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre !