CHARGÉ CLIENTELE EN BANQUE H/F EN ALTERNANCE
Référence : LAV_B BA_Juillet_28
Etablissement : Laval
Domaine : Bachelor Banque & Assurance
Type de poste : APPRENTISSAGE
Type de contrat : Alternance
Secteur : BANQUE ASSURANCE
Localisation : LAVAL , LAVAL 53000 FRANCE
L'école de commerce à Laval Ipac Bachelor Factory, propose des formations BAC+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants.
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?
Ipac Bachelor factory Laval, recrute pour une société partenaire, un chargé de clientèle en banque H/F dans le cadre de l’alternance.
LA FORMATION :
Vous êtes titulaire d’un BAC+2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante à la rentrée 2024 ?
Rejoignez dès maintenant Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature ! Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’alternance, un Bachelor BANQUE ASSURANCE (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS).
LES MISSIONS :
- Orienter et conseiller nos adhérents par le biais de différents canaux (téléphone, mail, accueil en agence) ;
- Mener des actions de phonings ciblés (70% de téléphone) ;
- Traiter les réclamations des adhérents de 1er niveau ;
- Analyser les besoins des adhérents et proposer un service et/ou produit adapté ;
- Participer au développement du portefeuille adhérent de l’agence ;
- Réaliser le reporting de votre activité commerciale.
- Petit bonus : si vous êtes suffisamment à l’aise sur le poste, vous pourrez participer, avec votre tuteur, aux permanences commerciales organisées sur votre secteur géographique.
LE PROFIL RECHERCHE :
- Doté d’une bonne aisance relationnelle, vous aimez relever les challenges tout en garantissant la satisfaction de vos clients.
- Votre dynamisme et votre goût pour le travail en équipe sont de réels atouts pour mener à bien vos missions.
LA RÉMUNÉRATION :
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.
Cette annonce correspond à vos envies professionnelles ? Alors, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre !