ALTERNANCE - ASSURANCE - GESTIONNAIRE ASSURANCES SINISTRES AUTO ET IRD (H/F)

Ipac Bachelor factory Laval, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, un Gestionnaire Assurances Sinistres auto et IRD (H/F) dans le cadre de l’alternance.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

LA FORMATION :  

Vous êtes titulaire d’un BAC+2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? 
Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’alternance, un Bachelor Banque Assurance (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS).

LES MISSIONS PROPOSÉES : 

Nos agences partenaires vous proposent de découvrir le métier de Gestionnaire Assurances en Sinistres. Vous intégrez une équipe dédiée à la gestion des sinistres automobile et habitation. Vous gérez au quotidien les sinistres dommages matériels et responsabilités civiles.

• Vous prenez en charge par téléphone les déclarations de sinistres et conseillez les clients.
• Vous étudiez les déclarations et analysez les garanties du contrat et les conventions applicables.
• Vous déterminez les responsabilités, les exonérations possibles
• Vous mettez en œuvre les procédures adéquates et adaptées au dossier : expertise, réparateurs agréés, devis, factures...
• Vous coordonnez et suivez le dossier avec les différents intervenants : service technique, experts, réparateurs...
• Vous présentez et suivez les recours auprès des compagnies adverses.
• Vous menez le dossier jusqu'à son terme : règlement des factures, remboursement au client, réponses personnalisées.

LE PROFIL RECHERCHE : 

• Vous maitrisez les outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint)
• Vous êtes rigoureux, organisé et justifiez de bonnes capacités d'analyses et de synthèse.
• Vous disposez d'une aisance relationnelle, y compris au téléphone.
• Vous avez une bonne capacité d'écoute, vous faites preuve d'empathie et vous avez une forte aptitude à travailler en équipe.
• Vous justifiez d'une bonne expression orale et rédactionnelle.
• Vous faites preuve de curiosité intellectuelle.
• Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail.

EAU REQUIS : 

Pré-requis BAC + 2 ou disposer de 120 crédits ECTS – Préparation Bac + 3 

LA RÉMUNÉRATION :

De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.