conseiller d’accueil H/F en alternance

Ipac Bachelor Factory, école de commerce composée de 15 campus propose des cursus bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité.

ENTREPRISE :

Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre d’un Bachelor Commerce Marketing Négociation (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS) un alternant conseiller d’accueil H/F

MISSIONS :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients vers le conseiller compétent dans la Boutique,
• Gérer le flux client, Animer l’attente,
• Assurer une assistance à travers la qualité de service et la satisfaction client,
• Organiser les prises de rendez-vous des conseillers de vente lors de l’accueil,
• Proposition de différents services de l’opérateur SFR : DEMO BOX GEN8 & Produits Connectés,
• Ventes rapides d’accessoires et pose de films STRAX,
• Encaissement des achats,
• Participation au « Services Après-Vente » (SAV)

PROFIL :

• Bonne aisance relationnelle
• Autonome
• Vous savez vous adapter à toute situation, vous disposez idéalement d'une première expérience en distribution qui vous permet d'être rapidement opérationnel
• Votre sens du commerce et votre bonne humeur seront de véritables atouts.

NIVEAU REQUIS :

Bac+2 validés ou disposer de 120 crédits ECTS (ou en cours de validation)

RÉMUNÉRATION :

% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat