Guest manager en alternance H/F

Référence :
Etablissement : Annecy
Domaine : Bachelor Tourisme
Type de poste : Guest manager
Type de contrat : Alternance
Secteur : Conciergerie
Localisation : Annecy 74 France

Dans le cadre de son Bachelor Tourisme, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un guest manager H/F en alternance.

MISSIONS :

  • Communication voyageurs
    • Réponses aux questions des voyageurs avant, pendant ou après séjour
    • Récolte des informations avant arrivée et gestion du planning
    • Vente des services annexes
  • Contrôle et accueil
    • Contrôle du logement et du placard technique avant arrivée
    • Etat des lieux et veille technique
    • Remises des clés sur place, en boite a clé ou à l’agence
  • Vie du bureau
    • Réception physique, téléphonique et mail de l’agence
    • Réception des colis et rangement du bureau
    • Contrôle et rangement du linge de blanchisserie
  • Gestion de l’image de marque
    • Commentaires des voyageurs et suivi qualité
    • Actualisation annonces, réseaux sociaux et site interne

 

PROFIL :

  • Très bonne présentation
  • Excellent relationnel
  • Expression écrite et orale parfaite
  • Rigoureux

 

MODALITES :