Un conseiller commercial, joue un rôle essentiel dans le développement commercial d'une entreprise. Il est chargé de prospecter, négocier et conclure des ventes de produits ou de services auprès de clients potentiels ou existants.
SES MISSIONS :
- Prospection : Il identifie des clients potentiels en s'appuyant sur des fichiers clients, des salons professionnels, des recommandations ou encore du démarchage. Il qualifie ensuite ces prospects en évaluant leur besoin et leur potentiel d'achat.
- Présentation et négociation : Il présente les produits ou services de son entreprise aux clients potentiels, en mettant en avant leurs avantages et en répondant à leurs questions. Il négocie ensuite les conditions de vente, telles que le prix, les délais de livraison et les conditions de paiement.
- Suivi et fidélisation : Il assure le suivi des clients après la vente, en s'assurant de leur satisfaction et en veillant à la bonne exécution des commandes. Il met également en place des actions de fidélisation pour inciter les clients à renouveler leurs achats.
COMPÉTENCES REQUISES :
- Bonnes aptitudes relationnelles et en communication
- Esprit commercial et capacité à négocier
- Connaissance des produits ou services de l'entreprise
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps
COMMENT Y ACCÉDER ?
Une formation allant de niveau Bac+3 à Bac+5 est généralement conseillée. L’école de commerce à Bordeaux Ipac Bachelor Factory, propose un Bachelor 3 Commerce, Marketing et Négociation qui se déroule en un an. Ce programme de formation offre toutes les compétences et connaissances à nos étudiants, qui sont nécessaires quant à leur insertion professionnelle.
LES AVANTAGES :
- Rémunération : Le métier de conseiller commercial offre souvent des perspectives de revenus attractifs grâce à un système de commissions et de primes lié aux performances de vente.
- Diversité des environnements de travail : Les conseillers commerciaux ont la possibilité d'exercer dans une multitude de secteurs d'activité, ce qui leur permet d'acquérir une expérience riche et variée.
- Acquisition de compétences précieuses : Ce métier permet de développer des compétences essentielles et transférables à d'autres domaines professionnels. Les conseillers commerciaux acquièrent notamment des aptitudes en communication, en négociation, en gestion du temps et en résolution de problèmes, qui sont des atouts précieux sur le marché du travail.
PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION :
Le conseiller commercial peut évoluer en tant que responsable commercial, chef de secteur ou bien ingénieur commercial. À noter que ses compétences transversales lui permettent d’évoluer vers d’autres fonctions et d’autres secteurs comme le marketing et la vente BtoB par exemple.
