Vous envisagez une carrière dans la banque, un secteur dynamique et essentiel à l'économie ? Que vous soyez attiré par la gestion de patrimoine, le conseil clientèle ou la prévention des risques, les opportunités sont nombreuses. Pour réussir dans ce domaine en constante évolution, il est nécessaire de développer certaines compétences clés. Tour d'horizon avec le Bachelor Banque & Assurance de notre école de commerce de Rennes Ipac Bachelor Factory.
Compétences en relation client
La relation client est au cœur des métiers bancaires. Les conseillers clientèle doivent établir une relation de confiance avec leurs clients, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées, qu’il s’agisse de crédits, d’épargne ou d’assurance. Une écoute attentive et une communication claire sont des atouts majeurs.
Expertise technique et réglementaire
Le secteur bancaire est encadré par des réglementations strictes. Les professionnels doivent maîtriser des aspects comme la fiscalité, la gestion des risques opérationnels, et les dispositifs de défiscalisation. La certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) constitue une validation importante de cette expertise.
Négociation et vente
Dans un environnement concurrentiel, savoir vendre des produits financiers ou d’assurance est indispensable. Les compétences en négociation permettent de répondre efficacement aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs commerciaux.
Analyse et gestion de portefeuille
Les métiers de la banque exigent une capacité d’analyse pour gérer des portefeuilles clients complexes. Il s'agit d'adapter les services en fonction des marchés financiers et de maximiser la rentabilité des investissements pour les clients.
Gestion de projet
Dans les rôles avancés, comme le pilotage de l’activité commerciale, il est essentiel de coordonner différentes tâches : planification stratégique, gestion des équipes et suivi des indicateurs de performance.
Environnement numérique et innovation
L’utilisation d’outils digitaux et d’applications bancaires est au cœur des pratiques modernes. Savoir exploiter ces technologies pour améliorer l’expérience client et optimiser les processus est un atout clé.
Compétences linguistiques
Avec la mondialisation, la maîtrise de l’anglais ou d'autres langues est un avantage indéniable, en particulier pour les professionnels travaillant avec des clients internationaux ou dans des établissements ayant une portée mondiale.
Le Bachelor Banque & Assurance proposé par notre école de commerce de Rennes vous permet de développer ces compétences à travers une formation équilibrée entre cours théoriques, cas pratiques et expériences en entreprise. Intéressé(e) ? Rejoignez notre Bachelor Banque & Assurance, une formation proposée en alternance de niveau Bac +3.