Les réseaux sociaux : un levier incontournable pour le commerce
Aujourd’hui, les réseaux sociaux ont révolutionné le commerce. Que tu sois un futur business developer, un chef de projet marketing ou un responsable e-commerce, maîtriser TikTok, Instagram et l’intelligence artificielle (IA) est devenu indispensable. Pourquoi ? Parce que 80 % des consommateurs découvrent un produit via les réseaux sociaux avant d’acheter.
Si tu envisages une carrière dans le commerce et le marketing digital, voici les compétences clés qui feront de toi un professionnel recherché en entreprise. A Paris, il y a forcément une formation qui te correspond chez Ipac Bachelor Factory !
1. La stratégie social media pour booster les ventes
Les entreprises ne se contentent plus d’une simple présence sur Facebook, LinkedIn ou Instagram. Elles créent de véritables stratégies d’acquisition client via le social selling et les campagnes publicitaires ultra-ciblées.
👉 Ce que tu dois apprendre :
- Développer une stratégie efficace sur TikTok et Instagram pour générer du trafic et des conversions.
- Utiliser les algorithmes des plateformes pour maximiser la portée organique des publications.
- Créer des campagnes publicitaires rentables sur Meta Ads et TikTok Ads.
2. L’IA au service du commerce et du marketing
L’intelligence artificielle est partout : ChatGPT, Gemini… Mais sais-tu comment l’utiliser pour vendre et attirer des clients ?
Ce que tu dois maîtriser :
- Automatiser la relation client avec des chatbots intelligents sur Messenger et WhatsApp.
- Personnaliser les recommandations produit grâce au machine learning (comme le fait Amazon).
- Analyser les datas clients pour anticiper leurs besoins et optimiser tes stratégies marketing.
💡 Un bon commercial ne vend plus au hasard : il exploite la puissance des datas et de l’IA pour anticiper les comportements d’achat.
3. Le pouvoir de la vidéo et du contenu interactif
En 2025, le format vidéo représente déjà 80% du trafic internet. Impossible de faire du commerce digital sans maîtriser les vidéos courtes, le live shopping et le contenu interactif.
Ce que tu dois savoir faire :
- Créer des vidéos virales sur TikTok et Instagram Reels pour attirer l’attention.
- Mettre en place des webinaires et lives shopping pour vendre en direct.
- Travailler avec des influenceurs pour booster la notoriété d’une marque.
💡 Les entreprises recherchent des commerciaux capables de scénariser un produit en vidéo. Savoir capter une audience en moins de 10 secondes est un atout majeur !
4. La négociation digitale et le social selling
Les réseaux sociaux ne sont pas juste des vitrines : ils sont devenus des canaux de vente à part entière. Aujourd’hui, un bon commercial doit savoir transformer un simple échange en conversion client.
Ce que tu dois perfectionner :
- Techniques de persuasion en ligne : storytelling, copywriting, closing en DM.
- Approche conversationnelle sur LinkedIn, Instagram et WhatsApp Business.
- Utilisation des outils CRM pour suivre tes prospects et relancer efficacement.
💡 Un bon commercial en 2025 sait vendre sans même décrocher son téléphone !
Pourquoi ces compétences sont essentielles pour ta carrière ?
Les entreprises recherchent des profils hybrides, à la fois commerciaux et experts du digital. Si tu veux évoluer dans un secteur dynamique et augmenter tes opportunités professionnelles, tu dois maîtriser ces nouvelles compétences commerciales modernes.
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