Dans un monde entrepreneurial en constante évolution, la communication se transforme continuellement, influencée par les innovations technologiques, les tendances de consommation ainsi que les nouvelles pratiques professionnelles. Elle tend à consolider sa position comme secteur essentiel et dynamique, notamment au sein des entreprises. Ces dernières recherchent désormais des profils polyvalents et spécialisés pour répondre aux nouvelles exigences du marché, ce qui entraîne régulièrement la création de nouveaux métiers.
Ainsi, en 2024, ces métiers continuent à se développer pour suivre ces tendances émergentes sur le marché du travail. Que vous soyez étudiant dans notre Bachelor Marketing Communication 360 sur notre campus Ipac Bachelor Factory Lyon, ou bien que vous envisagiez une reconversion dans les domaines de la communication, notre école de commerce de Lyon vous accompagne en explorant les opportunités professionnelles les plus demandées cette année dans ce secteur en pleine expansion.
Communication 360 : En quoi cela consiste ?
La communication 360 est une approche globale qui vise à atteindre le groupe cible par tous les canaux disponibles, en ligne, mais également hors ligne, permettant aux entreprises de diffuser un message cohérent et coordonné renforçant ainsi son identité de marque. Dans un monde où une communication claire et efficace est essentielle, la polyvalence et une connaissance approfondie des différents outils et plateformes de communication sont indispensables.
De niveau BAC+3, la formation Bachelor Marketing Communication 360, proposée par notre campus Ipac Bachelor Factory Lyon, ouvre de nombreuses opportunités professionnelles dans des domaines tels que le marketing, les relations publiques, les médias, la publicité et bien plus encore.
Notre école de commerce lyonnaise vous dévoile trois métiers émergents en 2024, à découvrir pour ceux qui ambitionnent de réussir dans un environnement concurrentiel grâce à des compétences spécialisées et polyvalentes.
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Chargé de communication institutionnelle
Responsabilités principales
Le chargé de communication institutionnelle joue un rôle crucial dans la création et le maintien de la perception positive et cohérente de son organisation auprès de différents groupes cibles. Il incarne et diffuse les valeurs de son institution, renforce sa notoriété et protège également son image et sa réputation auprès de groupes cibles stratégiques tels que ses collaborateurs, ses partenaires, ses clients et les médias, entre autres. En accord avec la stratégie de marque, le chargé de communication institutionnelle conçoit des stratégies de communication et développe des contenus pertinents, inhérents aux valeurs de la société, ses initiatives de sponsoring, ses rapports annuels, ainsi que sa politique de responsabilité sociale et environnementale. Dans les grands groupes, notamment dans des secteurs comme les industries agroalimentaires ou la santé, il sensibilise les principales parties prenantes comme la presse, l'opinion publique, mais aussi les pouvoirs publics aux enjeux stratégiques de son entreprise et à son impact sur la vie économique, le développement durable, et la société.
Les missions du chargé de communication institutionnelle
Afin de travailler en étroite collaboration avec les responsables de la communication et de gérer collectivement les stratégies de communication, les missions du responsable de la communication institutionnelle comprennent généralement :
- Une construction de la réputation de son institution en concertation avec les équipes internes, établir un plan de communication annuel intégrant des thématiques alignées sur les valeurs de la marque telles que le respect environnemental, la responsabilité sociale des entreprises, les innovations, mais également renforcer ces messages via différents canaux comme sur les réseaux sociaux, les relations publiques, les partenariats ou encore dans une communication interne.
- Entretenir des relations avec les médias afin de contribuer à influencer positivement les discours et les perceptions autour de son institution qui implique alors de développer des contacts réguliers avec les journalistes, mais également avec les organes de presse.
- Créer différents contenus numériques et autres pour engager les publics en internes comme en externes en gérant et en mettant à jour le site web de son institution, en participant aux relations presse à travers des communiqués de presse par exemple et en animant les réseaux sociaux en suivant et évaluant régulièrement les retombées des actions de communication menées, établir des bilans afin de réadapter les stratégies si nécessaire.
- Gérer les situations de crise et les risques potentiels pour la réputation de manière réactive et efficace. Dans certains contextes organisationnels, concevoir des contenus et mener des actions spécifiques pour la haute direction, par exemple écrire des discours, préparer des contenus et gérer les relations avec les médias.
Compétences requises
Pour accéder au métier de chargé de communication institutionnelle, il est essentiel de posséder des compétences en rédaction, en gestion de projet et en relations publiques. Une excellente connaissance des médias et des stratégies de communication institutionnelle, ainsi que la maîtrise des outils de communication numérique et des médias sociaux sont également nécessaires.
La capacité à gérer les situations de crise avec tact et diplomatie, ainsi que la capacité à faire preuve du sens de la synthèse et à travailler sur des sujets sensibles en prenant du recul sont primordiaux. Une bonne compréhension des enjeux économiques, politiques et sociaux et une bonne maîtrise en anglais sont également indispensables pour exceller dans ce rôle.
Data scientist
Responsabilités principales
Le data scientist joue un rôle central dans le marketing et la communication. Il est chargé des analyses et des évaluations des données collectées sur les clients, les prospects et les collaborateurs à partir de différentes sources. Grâce à ces analyses, il peut extraire des informations précieuses qui aident son entreprise à prendre des décisions stratégiques. Pour ce faire, il utilise des algorithmes et des techniques de machine learning afin de comprendre le comportement des consommateurs et ainsi optimiser les campagnes de marketing.
En créant des modèles prédictifs, le data scientist aide son entreprise à anticiper les tendances et à améliorer ses performances. Il transforme les problèmes commerciaux en défis mathématiques et statistiques et produit des rapports qui guident les décisions de sa direction. En bref, le data scientist contribue directement à améliorer les stratégies et les activités globales de son entreprise.
Les missions du data scientist
Le data scientist effectue plusieurs tâches importantes. Il choisit les bons outils pour analyser les données et trouve des solutions pour les stocker. Il collecte et analyse les données utiles à son entreprise et crée des algorithmes afin de perfectionner la recherche et le ciblage. En développant des modèles, il prévoit les tendances et les évolutions des données. Il crée également des tableaux de bord afin de rendre les résultats clairs et facilement utilisables par tous. En outre, il se tient au courant des nouvelles technologies en expérimentant et en testant de nouvelles plateformes.
Compétences requises
Le data scientist possède une triple compétence essentielle pour ses missions :
- une expertise informatique incluant la maîtrise des algorithmes de Machine Learning et des langages de programmation comme Python, R ou encore EXCEL,
- une compréhension pointue du marketing avec des connaissances en outils de data management et en bases de données,
- et une solide compétence en statistiques comprenant la maîtrise des outils de web analyse comme Google Analytics.
En plus de ses compétences techniques avancées, il est reconnu pour son esprit analytique lui permettant de cerner les enjeux stratégiques de son entreprise. Rigoureux et organisé, un bon data scientist doit également posséder de bonnes capacités de communication pour rendre accessible son travail à un large public et influencer les décideurs. Il se distingue par son rôle de force de proposition et sa capacité à coordonner efficacement les initiatives avec les différentes équipes.
Responsable éditorial
Responsabilités principales
En qualité de responsable éditorial, son rôle central consiste à orchestrer une stratégie éditoriale cohérente et efficace. Il est chargé de définir et de mettre en œuvre cette stratégie, en alignant chaque initiative éditoriale sur les objectifs globaux de son entreprise. Cela inclut la planification stratégique du calendrier éditorial, la supervision de la création de contenu tout en assurant sa qualité.
Le responsable éditorial doit également veiller à la conformité aux normes éditoriales de son entreprise, en révisant et en approuvant le contenu avant publication. De plus, il joue un rôle crucial dans la stratégie SEO représentant une optimisation du contenu pour le référencement afin de maximiser son impact sur les plateformes numériques et les réseaux sociaux. En tant que leader de son équipe, il recrute, forme et motive les membres de son équipe éditoriale, tout en assurant un environnement de travail collaboratif et productif.
Compétences requises
Les employeurs attendent diverses compétences et soft skills de la part de leur Responsable éditorial. Premièrement, ce chef des publications doit avoir une excellente compréhension des enjeux de son entreprise et de sa stratégie marketing globale, afin de définir une ligne éditoriale cohérente.
De plus, il devra maîtriser parfaitement la langue orale et écrite voir parfois être bilingue pour évaluer la qualité des textes soumis par les auteurs ou les rédacteurs et ainsi maintenir ainsi une qualité éditoriale élevée ainsi que des relations interfonctionnelles efficaces.
Il est également essentiel de démontrer une forte capacité à analyser les données et à utiliser des outils analytiques pour suivre les performances du contenu, ajuster les stratégies en conséquence et maximiser les impacts du contenu publié. Une connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de SEO et des tendances éditoriales actuelles est indispensable. En outre, une gestion efficace du temps et la capacité de respecter les délais sont cruciales pour maintenir la cohérence du calendrier éditorial et répondre aux attentes des parties prenantes en interne et externe.
Ces descriptions de métiers semblent correspondre à vos aspirations professionnelles ? Vous possédez une capacité analytique des données, une adaptabilité aux changements de marché, mais également une appétence pour les nouvelles tendances et technologies ? Alors vous êtes au bon endroit !
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