Si tu souhaites travailler dans un métier en rapport avec le commerce et la négociation, tu es au bon endroit !
Notre Bachelor Marketing Commerce et Négociation te forme pour devenir :
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En attendant, notre équipe du campus d’Albertville te donne quelques bases pour apprendre à gagner une négociation.
Et oui ! La négociation est une compétence fondamentale dans le monde des affaires, et les commerciaux doivent maîtriser plusieurs outils pour réussir dans un environnement concurrentiel sans pitié. La capacité à négocier efficacement peut faire la différence entre le succès et l'échec.
Quels sont outils de la négociation ? Pourquoi sont-ils si importants à maitriser ? On te dit tout ici 😉
La préparation d’un entretien : la base d’une négociation réussie
Avant tout, la première étape de toute négociation réussie est la préparation. Avant de t’asseoir face à ton interlocuteur, il est primordial de comprendre ta position, tes objectifs, tes enjeux et ceux de la partie adverse. Pour cela, tu dois définir ce que tu attends de cet « entretien de vente », et également t’intéresser à ton interlocuteur : quel est son besoin ? Qu’est-ce que vous lui proposez ? Comment réponds-tu à son problème ?
De plus, une veille des tendances et de la concurrence du marché peut te permettre d’obtenir des informations stratégiques qui renforce ta position. Plus tu te prépares, plus tu seras confiant et capable de faire face aux imprévus qui peuvent survenir pendant la négociation.
Une communication efficace : le pouvoir des mots et de l'écoute active
La communication est au cœur de toute négociation réussie. Ta capacité à articuler clairement tes idées, à poser des questions pertinentes et à écouter activement est cruciale. La communication non verbale, telle que la posture et le langage corporel, joue également un rôle essentiel.
En tant que futur commercial, tu dois perfectionner ces compétences pour établir une connexion positive et claire avec tes interlocuteurs et influencer le cours de la négociation.
La flexibilité : s'adapter aux changements dynamiques
La négociation est rarement un processus linéaire. Des changements inattendus peuvent survenir à tout moment, et la capacité à s'adapter rapidement est une qualité précieuse. Le négociateur doit être flexible dans son approche, prêt à ajuster sa stratégie en fonction des développements survenus pendant la négociation. La flexibilité permet de maintenir le contrôle de la situation, même lorsque les circonstances évoluent.
La créativité : trouver des solutions innovantes
La créativité est un outil puissant dans la boîte à outils du négociateur. Au lieu de voir les obstacles comme des barrières infranchissables, utilise de ta créativité pour considérer les contraintes comme des opportunités pour trouver des solutions innovantes. La pensée créative peut ouvrir de nouvelles voies et conduire à des accords mutuellement bénéfiques. Les négociateurs qui peuvent penser en dehors des sentiers battus sont souvent ceux qui obtiennent les meilleurs résultats.
La gestion du temps : éviter les impasses
Une négociation peut parfois être longue ! La gestion du temps est cruciale pour maintenir le momentum et éviter les impasses. Il est donc nécessaire d’établir un calendrier clair pour la négociation et d’être capable de gérer efficacement le temps alloué. La capacité à prendre des décisions rapidement et à maintenir un rythme soutenu peut influencer positivement l'issue de la négociation.
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En intégrant le Bachelor Commerce Marketing et Négociation de notre campus à Albertville, tu pourras perfectionner les outils de la négociation pour devenir un commercial redoutable.